La responsabilidad social corporativa (RSC) o responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental de la sociedad que las cobija, generalmente con el objetivo inicial de mejorar su situación competitiva/valorativa. La responsabilidad social empresarial va más allá del cumplimiento de la normativa vigente; el cumplimiento de la ley imperante no se relaciona con la responsabilidad social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería insólito que una mipyme se autoproclamara con responsabilidad social empresarial si por lo menos no ha cumplido con la legislación básica referencial de su actividad. Es decir, bajo el término RSE se engloban un conjunto de estrategias, tácticas y sistemas de gestión que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. La RSC intenta encontrar la excelencia organizacional, poniendo atención en las personas (sus condiciones laborales), así como en la calidad de sus procesos productivos. Esto no representa un gasto para la mipyme, sino una tremenda inversión, en lo social y en el valor futuro de la compañía y su marca.