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Branding y Posicionamiento (Parte I) |
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Construir marcas poderosas puede que sea el aspecto fundamental de los negocios de hoy. Ya sea una compañía de productos, ya sea una de servicios, la marca es la base de las comunicaciones. Para alcanzar los objetivos del branding (construcción de marca), las marcas deben resaltar las fortalezas esenciales de las mipymes que representan. Crearán impacto visual, generarán interés y estimularán la prueba del producto. Construirán un sentido de confianza único en los clientes finales. Las marcas mejor “dotadas” se identificarán con las necesidades/actitudes de los consumidores y reflejarán como se ven estos a sí mismos. El posicionamiento tiene que ver con ubicar un producto en la mente de los consumidores, de forma diferencial/distintiva, respecto a la competencia. Las compañías exitosas manejan marcas de poder, posicionando sus productos en las mentes de sus empleados/clientes. El nombre de las marcas debe ser distintivo (nada puede ser comunicado acerca de una marca si primero no se establece un nombre). La simpleza será una fortaleza al dar nombre a una marca. Por otro lado, la esencia de una marca no podrá expresarse sin desarrollar una imagen distintiva que pueda visualizarse. La identidad de marca es lo que aspira lograr con la misma; en cambio, la imagen de la marca, se refiere a como ésta es percibida por los consumidores (las grandes marcas hacen convivir equitativamente ambos conceptos).
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